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布尔津县紧紧围绕社会稳定和长治久安，始终把解决好群众牵肠挂肚、与群众生活息息相关的难事小事办实、办妥、办好，让群众看得见、摸得着，感受真切、满意认可。
实施暖心工程，打造居民幸福生活圈。针对城区供热管网薄弱、供热效果不好、供暖区域不均衡等问题，2013年在县委、政府的支持下，筹措资金3700万元成立津城供热有限责任公司；投入4600万元升级改造切克台村等4个区域供暖设备，延伸供暖网线4.7公里；投资395.85万元，完成17个小区总长5358米管网更换升级和维修；投入1678万元实施物资小区等60余栋既有建筑节能改造，总面积23.45万平方米。针对老旧小区基础设施薄弱等问题，先后投入2000余万元进行了升级改造；投入487万元完成12个区域3.6公里的供排水改扩建。在3个平房区新建3座集中取水点；在主要人流密集场所新建4座整体活动公厕；投入资金961.08万元，实施城镇生活垃圾处理工程。
推行居民自治，引导居民自我管理服务。针对部分小区“规划早、密度大、自住率高”引发的服务难、管理难等问题，探索实施了“一个管理机构、四项服务功能”的“小区居民自治+服务”工作模式，有益补充了公共服务的不足，实现居民认同、参与、管理到和谐的自治成效。结合社区“三议三决”民主议事、《小区自治管理办法》等制度，保障社区居民自治规范运行。目前，全镇成立自治委员会6个，设立小区自治小组11个。通过成立小区自治服务队，实现了小区环境卫生等工作的自我服务；通过构筑五分钟文化圈，实现居民的自我教育；通过建立“楼栋长联防”红袖标队伍等，实现了小区自我治安防范。
构建融情平台，促进居民感情交流交融。通过建立三项融情平台，广泛开展“邻里亲、邻里乐、邻里学、邻里颂”为主题的邻里节融情交流活动，提升各民族群众认同感，增加居民获得感。以“追求共同理想、共建精神家园、共塑美好心灵”教育融情活动为载体，开展互学、互访、互拜等融情活动60余场次。以“冬不拉之乡的畅想”文化融情活动为载体，举办冬不拉弹奏比赛、“民族团结一家亲”社区文化艺术节、邻里节活动86场次；组建群众文化队伍11支，开展“学跳民族舞蹈、学唱民族歌曲”主题文化活动120余场次。以“社区+共建单位”感恩融情活动为载体，开展“暖心八送” 活动，在职党员干部与少数民族贫困家庭结对认亲241对；共建单位在职党员认领弱势居民群体“微心愿”450余个，并结成长期帮扶对子，得到各族人民群众的一致好评。
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