(通讯员 刘洁)近日，布尔津县委组织部干部通过实地参与培训、入户走访了解、日常工作梳理等形式收集在使用《新疆党员干部现代远程教育操作员助手》软件组织培训方面存在的问题，形成清单，并针对发现的问题精心备课，逐乡镇举办“问题导向式”培训班，提升村(社区)远程操作员高效使用软件的能力和组织培训的水平。

大课堂培训对症共性问题

在6个乡镇分别举办集中培训大课堂，由县远程办骨干重点讲解梳理的涉及助手软件使用不当、设备调试欠佳等五个方面基层普遍存在的问题及软件使用注意事项。大课堂通过随机指定参训远程操作员上台示范操作检验学习效果。

“小灶”培训解决个性问题

县远程办骨干通过每个乡镇2-3天时间以逐村“过筛子”的形式帮助远程操作员解决软件使用遇到的个性化问题，并重点对新接手的操作员及年龄偏大、接受能力慢的操作员进行“一对一、手把手”的辅导。同时，对每个村现有远程设备使用运行、网络通畅等情况进行了逐一登记，做到底数清，为更好的组织远程培训打好硬件基础。

“远程操作员助手群”解疑即时问题

县远程办建立了“远程操作员助手群”，吸纳乡镇远程专干、村(社区)远程操作员等90余人加入群聊，由远程办骨干负责日常解疑答惑和远程协助指导软件使用。

目前，已举办大课堂培训6期覆盖六个乡镇，参训人员137人；“小灶”培训重点辅导远程操作员37名。